TILTAK VED COVID-19

Kjære gjester,

Både ditt og vårt teams sikkerhet og velvære er vår høyeste prioritet. For å sikre at vi kan holde deg trygg og komfortabel under reisen, har vi iverksatt noen tiltak.

Vi overvåker nøye alle kunngjøringer fra norske myndigheter og justerer våre handlinger, rutiner og prosedyrer.

Hvis du føler deg uvel før turen din, kan vi flytte turen uten ekstra kostnad for deg. Ta kontakt med oss på info@tromsoarcticreindeer.com eller +47 406 114 48 . Vi er her for å hjelpe deg.

Hva gjør vi for å holde deg trygg?

Generelt

Håndsprit er tilgjengelig for både reisende og ansatte.
Rengjøring av offentlige områder med passende desinfeksjonsprodukter er forbedret.

Gjestene

Gruppestørrelser er redusert for å sikre at avstanden på 1 meter kan holdes.
Kontaktløse betalingsalternativer er tilgjengelig.
Munnbind blir gitt til reisende om nødvendig.

Personale

Alt personalet har fått opplæring i nødvendig COVID-19 atferd og protokoller.
Helse- og sykeretningslinjer på plass for alle ansatte.
Betalt hjemme-ordning for ansatte med symptomer.
Regelmessige temperaturkontroller for personalet.
Guider som kreves for å vaske hendene regelmessig.

Transport

Sjåfør får sin egen personlige beskyttelse og håndsprit.
Håndsprit ved inngangen til bussen.
Busser rengjøres og renses mellom turer i henhold til transportselskapets retningslinjer.

Mat og drikke

Vi forbeholder oss retten til å endre måltider, drikke og snacks gitt på aktivitetene i henhold til lokale forskrifter.
Vi vil sørge for at gjestene våre kan holde seg trygg avstand fra de som ikke tilhører gruppen deres mens de nyter måltidene.

Hva kan jeg gjøre for å hjelpe?

Hold 1 meter avstand til andre mennesker.
Ta med egen lue, skjerf og hansker, både for å holde deg varm og for å unngå å måtte låne dem. Vi forbeholder oss retten til å låne kjeledresser og jakker av sikkerhetsmessige årsaker.
Bruk håndsprit regelmessig.
Dekk til munnen og nesen med et håndkle (ikke hendene) når du nyser eller hoster, eller bruk albuen når du hoster.
Rengjør og desinfiser gjenstander og overflater med jevne mellomrom for å redusere risikoen for spredning av bakterier.
Vær så snill, bare delta på en tur hvis du er frisk og ikke har symptomer..

Hvis du etter noen tur med oss opplever symptomer eller blir smittet med COVID-19, kan du kontakte oss på info@tromsoarcticreindeer.com .

Vi vil holde din personlige informasjon trygg og ikke dele dem med tredjeparter uten ditt samtykke.

Vi håper å se deg snart i Tromsø - i mellomtiden, hold deg trygg!

Kontakt oss på info@tromsoarcticreindeer.com hvis du har spørsmål eller bekymringer.

GENERELL INFORMASJON OM COVID-19:

Tromsø kommunes nettsida: informasjon koronavirus situasjonen

Folkehelseinstituttet (FHI)

Verdens helseorganisasjon (WHO)

Det europeiske smittvernbyrået (ECDC)